お支払いについて

契約者が亡くなった場合はどうしたらいいですか?
解約あるいは、契約のお引き継ぎ(権利義務承継)の手続きが必要となります。
解約ご希望の場合は解約試算をご依頼いただき、解約金の一括支払いが必要となります。
承継ご希望の場合は三親等以内のご家族の方であれば承継可能です。
(※承継にはオリエントコーポレーションの審査がございます。ご期待に沿えないケースもございます。ご了承ください。)
※承継される際は、「ご契約者さま」「振替口座」「車検証の使用者さま名」の全てを新契約者さまにご変更いただく必要がございます。
※承継のお手続きが完了する前に、旧契約者さまのお口座が凍結してしまう場合、リース料はご遺族さまにてお振込でお支払いいただく必要がございます。
口座にお金を入れ忘れてしまい、引き落としされませんでした。どうしたらいいですか?
毎月27日(土日祝の場合は翌平日)が振替日となりますが、残高が不足した際は翌月12日が再振替日となります。それまでにお口座にご入金をお願いいたします。
先に銀行等でお支払いされたい場合は管轄のオリコクレジットセンターまでお問い合わせください。
(※クレジットセンターの一覧はこちら
今月の引き落としが出来なかったので、来月にまとめて2ヶ月分引き落としてもらうことは出来ますか?
翌月まとめてのお引き落としはできません。再振替日までにご入金いただくかオリコクレジットセンターへご連絡をお願いいたします。(※クレジットセンターの一覧はこちら
今月の引き落としがされているか確認してほしい。
管轄のオリコクレジットセンターまでお問い合わせください。
(※クレジットセンターの一覧はこちら
リース料がいくら残っているか知りたい。
管轄のオリコクレジットセンターまでお問い合わせください。
(※クレジットセンターの一覧はこちら
お支払明細書を失くしてしまったので再発行してほしい。
管轄のオリコクレジットセンターまでお問い合わせください。
(※クレジットセンターの一覧はこちら
氏名・社名変更をしたので口座の変更をしたいときはどうしたらいいですか?
契約管理部お客さま名変更担当までご連絡ください。お客さま情報を変更するための変更届と合わせて口座振替依頼書をお送りいたします。
なお、ご返送いただいてから各金融機関さまでの手続きが完了するまでに1~2ヶ月程掛かりますので、ご了承ください。
リース料の引き落とし口座を変更したいときはどうしたらいいですか?
お客さま名義の別口座に変更したい場合は管轄のオリコクレジットセンターへご連絡ください。(※クレジットセンターの一覧はこちら
※ご家族さま等、ご契約者さま以外の方の口座への変更はできません。変更されたい場合は権利義務承継のお手続が必要となります。
リース料の一部(○ヶ月分など)や全額をまとめて支払ってしまいたいのですが、出来ますか?
お支払いいただくことはできません。毎月27日に所定の月額をお支払いください。
ボーナス払いをやめたり支払額を変更するなどは出来ますか?またはリース期間を延ばして月々の支払額を下げることは出来ますか?
ボーナス月を変更することは出来ますか?
リース期間中のお客さまご都合によるお支払い額変更・ボーナス月変更等はできません。ご了承ください。
リース料の初回引き落とし日はいつですか?
お引き落としは各月の27日(土日祝の場合は翌平日)となります。車両ご登録の翌月から請求開始となりますが、月末のご登録などにより相違するケースもございます。ご不明な場合はお問い合わせください。
なお、引き落とし初回月の20日過ぎ頃にオリエントコーポレーションよりお支払明細書をお送りしております。併せてご確認ください。
リース料の振替日を27日以外の日に変更は出来ますか?
リース料の振替日は毎月27日(土日祝に場合は翌平日)となります。振替日の変更はできません。
引き落とされたリース料が聞いていた月額より高いのですが、なぜですか?
ご契約内容によりますが、初回リース料は2ヶ月合算となっている場合がございます。
また、お引き落としはオリエントコーポレーションにて代行しております。オリエントコーポレーションで組まれている他ローンやカード請求額と合算して引き落としされている場合もございますのでご確認ください。
月々のリース料をクレジットカードで支払うことは出来ますか?
クレジットカードでのお支払いはできません。
引落口座の手続の書類が届いたのですが、どうしたらいいでしょうか?
詳細につきましては、管轄のオリコクレジットセンターにお問い合わせの上、お手続きをお願いいたします。
(※クレジットセンターの一覧はこちら
残りのリース料を全部払えば解約になりますか?
残リース料と中途解約金は異なります。解約されたい場合は中途解約金算出後、中途解約金を一括でお支払いいただく必要がございます。 中途解約金算出の基本の考え方は以下となります。
中途解約金=①(未払リース料)+②(遅延損害金)+③(残期間分リース料)+④(事務手数料)+⑤(残存価格)-⑥(未経過費用)-⑦(車両査定価格)
  1. ①未払リース料とは、お支払日が到来済のリース料のうち未払のリース料およびその他未払費用の合計。
  2. ②遅延損害金とは、未払リース料に対する遅延損害金(年14.6%)の合計。
  3. ③残期間分リース料とは、お支払日が未到来のリース料の合計
  4. ④事務手数料とは、書類発行手数料等の費用。
  5. ⑤残存価格は「残存価格の設定」をご参照下さい。
  6. ⑥未経過費用とは、リース契約に含まれる費用のうち、解約日までに発生しなかった費用の合計。
  7. ⑦車両査定価格とはリース車両の査定価格。なお、査定費用が発生した場合は車両査定価格から控除します。
  • ※消費税は、お客さまに別途ご負担いただきます。
  • ※リース車両が事故等により永久抹消となる場合は、「使用済み自動車の再資源化等に関する法律」にもとづくリサイクル料金をお客さまに別途ご負担いただきます。
  • ※その他解約にかかる費用が発生した場合は、お客さまに別途ご負担いただきます。
全損事故を起こしてしまいましたが、中途解約金が支払えません。リース料を毎月支払っていれば解約しなくてもいいですか?
全損である場合は、車の使用が困難な為、必ず中途解約をお願いしております。リースは賃貸借契約であり、お金を分割返済するローンとは異なりますので、リースが契約中である=車は存在しているという扱いになり、自動車税・車検なども発生いたします。全損の場合は速やかにその旨のご連絡と解約試算依頼をお願いいたします。
解約金は原則ご一括での支払いをお願いしております。
※一括支払いが難しい場合は精算プラン(※ローンへの組み換え、別途審査あり)もございますので契約管理部解約担当までご相談ください。
これから中途解約の予定です。最終リース料と解約金をまとめて振込みすることはできますか?
最終リース料は口座からのお引き落としとなります。解約金と合算のご入金はできません。